|
Trójstopniowy audit systemu zarządczego przedsiębiorstwa jest tworzony pod kątem opisu procesów gospodarczych i informacyjnych. W ramach auditu zostają opisane:
-
Sprawdzenie biznesu i środowiska klienta oraz identyfikacja jego przyszłej strategii
-
Rozpisanie aktualnych procesów biznesowych
Opis aktualnej struktury organizacyjnej %u2013 zbiorcze zestawienie elementów organizacyjnych (struktura, środowisko, zasoby)
Misja firmy, wizje i przyszłe cele biznesowe
Krytyczne czynniki osiągnięcia sukcesu
Oferowane produkty i usługi
Baza klientów
Otoczenie rynkowe %u2013 nasze miejsce na rynku, konkurencja
Opis zakresu odpowiedzialności stanowisk strategicznych
Identyfikacja ograniczeń (wąskich gardeł)
Identyfikacja możliwości w zakresie optymalizacji procesów
Sprawdzenie gotowości do zmian w postulowanych domenach
-
Sprawdzenie aktualnego środowiska IT
Standardy IT: szczegółowa lista składników środowiska informatycznego.
Infrastruktura IT: Dokumentuje informacje o całym środowisku IT wraz z tworzeniem specyfikacji sprzętu i oprogramowania (systemy operacyjne, sieci, parametry).
Aktualne zasoby w zakresie aplikacji: opisuje aplikacje stosowane przez końcowych użytkowników dla wykonywania określonych zadań. Opis jest usystematyzowany według struktury organizacyjnej.
-
Sporządzenie obiegu dokumentów
Rozrysowanie w formie dokumentacyjnej obecnego obiegu dokumentów
Zaznaczenie pod przyszłe strategie koniecznych zmian w tym obiegu
-
Usystematyzowanie listy wybranych procesów. Procesy przedstawione są w sposób graficzny, odzwierciedlający ich znaczenie
Dokumentacja wybranych procesów z dokładną definicją i opisem procesu. Każdy opis zawiera: cel procesu, dostawcy, odbiorcy, wejście, wyjście, podprocesy, diagram przepływu kluczowych funkcji/aktywności, pomiary i możliwości usprawnienia.
|